Bize Ulaşın
Etkili İletişim Eğitimi
Eğitimin amacı;
Kurum çalışanlarının ve yöneticilerinin birbiriyle iletişimini geliştirerek iş verimlerinin artmasını, iletişim hatalarını engellemek; etkin dinlemenin önemini kavramak, , empati kurabilmeyi, iletişim kazalarının önüne geçebilmeyi, motivasyon artırmayı, müşteri-departman arasında sağlıklı bağ kurmayı, empati yapabilmeyi, etkili iletişim kurmayı dinlemeyi ve dinletmeyi sağlamaktır.
• Etkili İletişim Nedir?
• Etkili İletişim Çeşitleri
• Empatik İletişim Nedir?
• Etkili İletişimde Uyum ve Ahenk
• Sözsüz İletişim
• Beden Dilinin Etkin Kullanımı
• İletişim Tarzımız
• Etkili İletişimde Engeller ve Aşma Yollar
• Yanlış Dinleme
• Etkin Dinleme
• Eleştiride Sandviç Metodu
• Farklı İnsan Kişilikleri ve Özellikleri
• Kişilik Tiplerine Göre İletişim
• İnsanların Dünyayı Algılama Biçimleri
• Algılama Biçimlerine Göre İletişim
• Hipnotik Dil Kalıpları ile İletişim
• Ve Testler
EĞİTİM SÜRESİ : 2 GÜN
